新华网太原2月9日电 春节是我国重要的传统节日。每逢此时，广大游客出行意愿强，大型旅游节庆活动多，加之天气影响，使之成为了旅游秩序与安全保障的关键期。那么，假日旅游市场的秩序与安全该如何保障？

山西省旅发委主任盛佃清介绍：“为确保春节期间的旅游安全，旅发委‘多管齐下’，在节前做了充分部署，不仅下发多个关于旅游安全工作和总体安排部署的通知，还按照‘属地管理’原则，多部门齐抓共管，共建良好假日旅游市场秩序，保障游客的权益与安全。”

山西省旅发委在渠家大院文化旅游区进行检查

安全检查：热点地区，提前准备预案

8日，盛佃清带领相关处室负责人赴晋中祁县渠家大院文化旅游区、红海玻璃文化艺术园，就假日旅游服务与安全工作、春节活动秩序及安全保障工作进行督导检查。此前，旅发委相关负责人已对忻州五台山景区进行了检查。

与此同时，山西旅游系统的消防检查专项行动、旅游企业安全隐患排查行动正在山西各地进行，各市旅游管理部门对景区景点、旅游交通车辆安全等一一进行检查。

在督导检查过程中，盛佃清称，对于检查中发现问题隐患的单位，要求马上进行整改；对于旅游热点地区，要提前准备预案措施。此外，春节假日中，省旅发委将派出检查组赴省内重点景区景点进行督导检查。

市场监管：“秋冬会战”“利剑行动”进行时

春节期间，山西省旅发委将与山东、河南等周边省市区的旅游部门进行区域联动，开展旅游市场“秋冬会战”行动，进行交叉互检，规范春节假日旅游市场。

山西旅游市场目前正在如火如荼地开展一场“利剑行动”，针对黑导、黑社、强制消费等违法行为进行集中治理，通过明察暗访、发布消费提示等形式，严厉打击各类违法行为，引导群众理性消费，维护旅游市场秩序和游客的合法权益。

此外，山西省旅发委和省旅游质量监督管理所将在春节期间实行24小时值班制度，全面受理游客投诉和咨询。

2018年山西省春节假日旅游市场媒体通气会

信息发布：24小时为游客提供服务

“2018年山西省春节假日旅游市场媒体通气会”8日举行。会上，山西省旅发委介绍了全省各地春节期间系列民俗活动、旅游准备情况与全天候旅游信息发布机制等。

山西省旅发委副主任李贵介绍：“我们不仅开通了24小时投诉与咨询电话，还随时提供旅游信息发布服务。”春节期间，山西各市旅游管理部门将实行24小时值班制度，随时为游客提供服务。

此外，山西省旅发委官方微博、微信将及时发布各类旅游信息，开通12301旅游咨询电话并通过媒体向游客发送当天旅游总体情况、市场特点以及交通、气象、地质安全等旅游安全预警。